Bản nháp, cập nhật lần cuối 19/10/2026.
Vì là sản phẩm số tải về ngay sau khi thanh toán, PES Store không hoàn tiền sau khi file đã được tải, trừ các trường hợp sau:
- File lỗi, không cài được trên phần mềm và phiên bản ghi trong mục Tương thích, và PES Studio không khắc phục được trong 7 ngày kể từ khi nhận báo lỗi.
- Thanh toán trùng cho cùng một đơn.
- Đã thanh toán nhưng chưa tải file nào, yêu cầu trong vòng 24 giờ.
Cách yêu cầu: gửi email tới [email protected] hoặc gọi 0368 390 315, kèm mã đơn hàng, ảnh giao dịch và mô tả lỗi. Tiền hoàn được chuyển khoản về tài khoản đã thanh toán trong 3 ngày làm việc sau khi xác nhận.